Stad Hoogstraten|VisitHoogstraten|UiT in Hoogstraten
Afvalcontainers

Diftar

Diftar staat voor geDIFferentieerde TARifering. Dit wil zeggen dat u betaalt voor het afval dat u meegeeft. Sorteert u goed dan zal uw factuur dus lager zijn dan wanneer u veel afval met de huis- aan- huis inzameling meegeeft.

 

Procedure

Om te weten hoeveel afval u precies meegeeft, worden de afvalcontainers gewogen bij de inzameling. Elke container is voorzien van een gegevens-chip. U betaalt per kilo afval dat u meegeeft. Elke donderdag wordt er afval opgehaald, dit kan u volgen via de afvalkalender.

Als u vragen heeft omtrent de ophaling, facturatie, kapotte container dan kan u contact opnemen met de Diftar informatielijn 0800 97 687 of de Afvalinfolijn 014 53 53 53

 

Andere afvalfracties huis-aan-huis

De ophaalkosten voor de andere afvalfracties aan huis zijn inbegrepen in de vaste kosten die u via de Diftar-afrekening betaalt. Voor PMD betaalt u de verwerkingskosten met de aankoop van de verplichte afvalzakken. Dus ook hier geldt, hoe meer afval u vermijdt, hoe minder u betaalt!

Voor de textielophaling bezorgt de kringwinkel u vooraf een inzamelzak in uw brievenbus. Eventuele bijkomende zakken kan u bekomen bij de kringwinkel of u kan gebruik maken van eigen zakken. Deze zakken moeten wel doorschijnend zijn, zodat bij de ophaling de inhoud van de zak kan gecontroleerd worden.

Grof vuil kan u tegen betaling laten ophalen op de data aangegeven op de afvalkalender. Ten laatste 3 dagen voor de aangeduide datum maakt u een afspraak op het nummer 014 53 53 52.

 

Wat doe ik als mijn container ineens weg is?

Als jouw container verdwenen is, zijn hiervoor verschillende mogelijkheden: 

1. De container is per ongeluk meegenomen door je buren

Vraag dus altijd eerst na bij je buren of zij jouw container hebben gezien! 

2. De container is in de ophaalwagen gevallen

Als de container in de ophaalwagen is gevallen, heb je een briefje in jouw brievenbus gekregen. Je krijgt dan sowieso automatisch een nieuwe container. Het kan ook gebeuren dat dit briefje per ongeluk bij de buren is terecht gekomen. Vraag dit steeds even na.

3. De container is gestolen

Bij diefstal bel je naar de gratis informatielijn 0800 97 687 op weekdagen van 8.30 tot 17 uur. Jouw container wordt dan geblokkeerd zodat deze niet langer geledigd kan worden. Geef hiervoor jouw containernummer door. Deze nummers staan op de factuur van Diftar.

Nadien doe je aangifte bij de politie. Zij stelt hiervan een proces verbaal op en geeft jou een attest. Hierop staan het PV-nummer, welk type container gestolen is (papier, restafval) en het containernummer. De politie stuurt het attest ook door naar de informatielijn van Diftar. Zodra Diftar het attest van de politie ontvangen heeft, ontvang je binnen enkele dagen een nieuwe container.